Usein kysytyt kysymykset

Asunnon vuokraaminen

Missä Joo Kodit sijaitsevat?
Kuka voi vuokrata Joo Kodin?
Miten vuokraan Joo Kodin?
Miten voin sopia asuntonäytöstä? Voinko myös vuokrata ilman näyttöä?
Pitääkö minun maksaa vuokravakuus?
Kuinka nopeasti voin muuttaa ja mistä saan avaimet?
Kuinka pitkä vuokrasopimus on?
Ovatko lemmikit tervetulleita Joo Koteihin?

Jooppi

Mikä on Jooppi ja kenelle se on tarkoitettu?
Miten kirjaudun Jooppi-sovellukseen?
Mitä teen, jos unohdin salasanani?
Miten toimin, jos minulla ei ole suomalaisia pankkitunnuksia?
Voinko ladata Jooppi-sovelluksen laitteelleni?
Entä jos Jooppi ei toimi?

Asumisen aikaiset kysymykset

Tarvitsenko kotivakuutuksen?
Sähkö, vesi ja netti - miten toimin?
Mistä löydän muuttotarkastuslomakkeen?
Mistä löydän huoltoyhtiön tiedot?
Kotonani on jotakin korjattavaa, miten teen palvelupyynnön?
Mitä saan kiinnittää vuokra-asuntoni seiniin?
Voinko varata autopaikan?
Miten käytän taloyhtiön yhteiskäyttöautoja?
Saako asunnossa tupakoida?
Voinko vaihtaa Joo Kodista toiseen?

Vuokralaskutus

Milloin vuokralaskuni tulee ja milloin on sen eräpäivä?
Minne vuokralaskuni tulee?
Miten yritysasiakkaan vuokralaskutus toimii?
Voinko käyttää asumistukea vuokrani maksamiseen?
Sain kirjeen Intrumilta, mitä teen?
Mistä tavoitan laskutuksen ja vuokravalvonnan asiakaspalvelun?

Sopimuksen irtisanominen

Kuinka irtisanon asuntoni tai autopaikkani?
Mikä on asunnon tai autopaikan irtisanomisaika?
Milloin vuokravakuus palautetaan?
Minne palautan avaimet?
Etsitkö uutta kotia? Joo!

Etsitkö uutta kotia?

Jos vastasit joo, tutki heti vapaat asuntomme. Voit myös aina soittaa meille ja kertoa asuntounelmistasi. Joo-tiimi on sinua varten.