Vuokrakotimme sijaitsevat Suomen suurimmissa kaupungeissa, esimerkiksi pääkaupunkiseudulla ja sen lähiympäristössä, Turussa, Tampereen seudulla, Oulussa, Vaasassa ja Porvoossa. Asuntomme sijaitsevat hyvien liikenneyhteyksien ja palveluiden äärellä.
Löydät heti vapaana olevat asuntomme täältä
Voit hakea Joo Kotien vuokra-asuntoa, jos sinulla on suomalainen henkilötunnus eikä sinulla ole maksuhäiriömerkintöjä.
Mikäli sinulla on lievä maksuhäiriömerkintä tai olet maksanut laskut ja saanut Ref-merkinnän, voit hakea asuntoamme. Tee ensin vuokrahakemus ja ota sitten yhteyttä vuokraajaan keskustellaksesi maksuhäiriöiden vaikutuksesta.
Haluamme, että uuden kodin vuokraaminen on sinulle helppoa ja huoletonta. Näin vuokraat Joo Kodin:
Etsi tuleva kotisi asuntohaustamme. Uuden kodin löydettyäsi klikkaa ”Vuokraa asunto”, täytä tiedot ja pian asunto on sinulle varattu! Tarvitset varausta varten suomalaiset verkkopankkitunnukset. Jos sinulla ei ole suomalaisia verkkopankkitunnuksia, vuokraat asuntoa yritykselle, luottotiedoissasi on merkintä tai olet alle 18-vuotias, hae asuntoa tästä.
Varauksen tai hakemuksen tehtyäsi vuokraajamme ottaa sinuun yhteyttä ja sopii asuntonäytöstä tai vuokrasopimuksen viimeistelystä. Vuokrasopimuksen voit allekirjoittaa kätevästi sähköisesti.
Tee oma sähkösopimus ja hanki laaja kotivakuutus vastuuvakuudella.
Nouda avaimet ja nauti uudesta kodistasi!
Halutessasi voit vuokrata asuntomme kätevästi ilman näyttöä. Voimme näyttää asuntoa sinulle myös videon välityksellä.
Jos haluat käydä katsomassa asuntoa, varaa asunto ensin asuntoilmoituksessa olevan "Vuokraa asunto" -linkin kautta ja kerro toiveestasi varauksentekovaiheessa. Voit peruuttaa asuntovarauksesi näytön jälkeen, jos asunto ei olekaan mieluinen.
Meillä sinun ei tarvitse maksaa vuokravakuutta.
Voit muuttaa heti vuokrasopimuksesi alettua. Mikäli haluamasi asunto on heti vapaana, voi muuttosi olla jo vaikka seuraavana arkipäivänä!
Pääset noutamaan avaimet viimeistään vuokrasopimuksesi alkamispäivänä klo 12 jälkeen. Vuokraaja sopii kanssasi tarkemmasta noutoajasta ja -paikasta. Avaimet on mahdollista noutaa joustavasti eri tavoin. Lue lisää eri vaihtoehdoista täältä.
Muistathan ottaa avainten noutoon mukaan kuvallisen henkilöllisyystodistuksen. Todistukseksi hyväksytään Suomen passi, suomalainen ajokortti tai suomalainen henkilökortti. Hyväksymme myös ulkomaanpassin, kun esität sen lisäksi ulkomaalaisen rekisteröintitodistuksen, Suomen oleskelulupakortin tai Kela-kortin, josta ilmenee suomalainen henkilötunnuksesi.
Kaikki uudet vuokrasopimuksemme ovat toistaiseksi voimassa olevia. Se tarkoittaa, että voit irtisanoa asunnon yhden kalenterikuukauden irtisanomisajalla.
Poikkeuksena ovat Joo+ kalustetut vuokra-asunnot, joiden ensimmäinen mahdollinen irtisanomisaika on kuuden kuukauden päässä sen alkamisesta.
Joo+ kalustettu vuokra-asunto sopii sinulle, kun etsit kalustettua asuntoa pidemmäksi ajaksi.
Joo! Kerrostaloelämään soveltuvat lemmikit ovat tervetulleita kaikkiin asuntoihimme. Huomioithan, että olet vastuussa lemmikkisi aiheuttamista mahdollisista vahingoista tai huomattavasti tavanomaista suuremmasta asunnon kulumisesta.
Jooppi on Joo Kotien asukkaiden oma sovellus, jossa voit hoitaa helposti kaikki oman kotisi asiat. Joopissa voit esimerkiksi:
Pääset kirjautumaan pankkitunnuksillasi täällä
Jooppi-sovellusta voi käyttää ainoastaan suomalaisilla pankkitunnuksilla. Jos et omista pankkitunnuksia, katso täältä lisäohjeita
Totta kai! Jooppi on verkkosovellus. Voit käyttää sitä kaikilla selaimilla tai asentaa sen laitteellesi käyttämättä yhtään tallennustilaa.
Katso täältä, miten Jooppi ladataan eri laitteille.
Jos sinulla on ongelmia Jooppi-sovelluksen käytössä, kokeile käynnistää selain uudelleen tai sulje ja avaa Jooppi, jos käytät sitä aloitusvalikostasi.
Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä asiakaspalveluumme Jooppi-chatin kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen joo@joo-kodit.fi
Joo, ehdottomasti. Asuessasi Joo Kodissa tulee sinulla olla laaja kotivakuutus vastuuosineen.
Vuokralaisena teet itse oman sähkösopimuksesi.
Veden käytöstä maksetaan Joo Kodeille joko kiinteää kuukausimaksua tai vesiennakkoa asunnosta riippuen. Ilmoitathan asiakaspalveluumme, mikäli asukasmäärä muuttuu, sillä se vaikuttaa maksun suuruuteen.
Jos taloyhtiössäsi on käytössä laajakaistayhteys, perimme erillisen asuntokohtaisen mediamaksun. Muistathan aktivoida liittymäsi ottamalla yhteyttä laajakaistan palveluntarjoajaan. Halutessasi voit samalla ostaa lisänopeutta.
Voit täyttää muuttotarkastuslomakkeen kätevästi suoraan Jooppi-sovelluksessa. Löydät sen etusivulta kohdasta Aloita muuttovalmistelut / Jatka valmisteluja > Täytä muuttotarkastuslomake.
Täytä muuttotarkastuslomake 5 vuorokauden kuluessa muutostasi. Kun jonakin päivänä muutat seuraavaan kotiin, täyttämäsi muuttotarkastuslomake sujuvoittaa asuntotarkastusta ja nopeuttaa mahdollisen vuokravakuuden palautusta.
Löydät huoltoyhtiön tiedot Jooppi-sovelluksen Asiakaspalvelu-välilehdeltä tai rappukäytäväsi ilmoitustaululta.
Tee palvelupyyntö suoraan asukkaiden omassa Jooppi-sovelluksessa.
Kiireellisissä tai välittömästi toimenpiteitä vaativissa tapauksissa (mm. rikkoutuneet ikkunat ja vesivuodot) olethan aina yhteydessä taloyhtiösi kiinteistöhuollon päivystysnumeroon. Kiinteistöhuollon yhteystiedot löydät Jooppi-sovelluksesta tai taloyhtiösi ilmoitustaululta.
Voit kiinnittää tauluja tai muita esineitä seinille tavoilla, jotka eivät jätä jälkiä. Esimerkiksi taulunkiinnityspalat ovat käteviä kevyiden taulujen kiinnittämiseen. Ethän käytä taulujen kiinnittämiseen kaksipuoleista teippiä, sillä se irrottaa maalin seinästä.
Osassa taloyhtiöitä voit tilata Joo Kotimestarin asentamaan taulut, peilit ja lamput seinillesi ilmaiseksi. Jos palvelu on käytössä kotitalossasi, pääset tekemään tilauksen kätevästi Jooppi-sovelluksesta.
Jos haluat kiinnittää seinälle itse esimerkiksi taulutelevision, hyllyjä tai painavia tauluja, olethan ensin yhteydessä asiakaspalveluumme Jooppi sovelluksen kautta. Voit kysyä lisäohjeita chatissa tai lähettää meille viestiä.
Monissa taloyhtiöissämme on tarjolla autopaikkoja. Tarjoamme lähtökohtaisesti vuokralle yhden autopaikan jokaista asuntoa kohden. Mikäli paikkoja on runsaasti vapaana, voit vuokrata myös toisen autopaikan.
Olethan vapaista autopaikoista yhteydessä asiakaspalveluumme Jooppi sovelluksen kautta. Voit kysyä lisää puhelimitse, viestillä tai kätevästi chatin kautta.
Mikäli taloyhtiössä on yhteiskäyttösauna, löydät tarkemmat ohjeet saunavuoron varaamiseen Jooppi-sovelluksen Kotitalon tiedot -sivulta.
Jos taloyhtiössäsi on käytössä yhteiskäyttöauto, löydät ohjeet sen varaamiseen Jooppi-sovelluksen Kotitalon tiedot -sivulta.
Esimerkiksi Omago-merkkiset yhteiskäyttöautot varataan lataamalla Omago-sovellus laitteesi sovelluskaupasta. Syötä rekisteröitymisessä oman taloyhtiösi liittymiskoodi, joka on kerrottu Joopissa. Lisää ohjeita löydät osoitteesta omago.fi/ohjeet. Omagon asiakaspalvelu auttaa 24/7 numerossa 020 127 7799 ja sähköpostitse asiakaspalvelu@omago.fi
Asuntojen sisällä tupakointi on aina kielletty. Osa taloyhtiöistämme on täysin savuttomia, jolloin tupakointi on sallittu vain pihalla merkityllä paikalla. Muissa taloyhtiöissä parvekkeella tupakointi on sallittua. Kunnioitathan tupakoidessasi muiden asukkaiden hyvinvointia.
Vaihto onnistuu joustavasti ilman kalenterikuukauden irtisanomisaikaa olemalla meihin yhteydessä Jooppi-sovelluksen kautta, puhelimitse 020 766 1390 tai sähköpostitse joo@joo-kodit.fi. Kerro meille, mikä koti sinua kiinnostaa, niin vuokraajamme on sinuun yhteydessä uuden vuokrasopimuksen tekemiseksi ja neuvoo vanhan irtisanomisessa.
Vuokralasku lähetetään kuukausittain noin kaksi viikkoa ennen laskupäivää. Vuokralaskun eräpäivä on vuokrasopimuksen mukaisesti kuukauden 5. päivä, ellei muuta ole sovittu.
Saat vuokralaskusi sähköpostiisi, ellei toisin ole sovittu. Jos et ole saanut laskua, tarkistathan roskapostikansiosi. Jos vuokranantajanasi on Joo Kodit, voit katsoa laskusi myös Jooppi-asukassovelluksestamme, jonne kirjaudutaan pankkitunnuksilla.
Ensimmäisen laskun saatuasi kannattaa tilata seuraavat laskut kätevinä e-laskuina suoraan omaan verkkopankkiisi. E-laskut on mahdollista laittaa automaattisesti maksuun, jolloin sinulla on yksi huolehdittava asia vähemmän!
Kirjaudu verkkopankkiisi. Mikäli sinulla on ollut e-laskusopimus edellisen vuokranantajan laskuille, poistathan sen ensin.
Tarkista laskultasi tai vuokrasopimukseltasi, onko vuokranantajanasi Joo Kodit vai Niskanen Residential. Hae sen jälkeen e-laskut verkkopankista joko yrityksen nimellä tai y-tunnuksella:
Käytä yksilöintitietona vuokralaskusi viitenumeroa.
Valitse haluamasi asetukset, kuten haluatko maksaa laskun automaattisesti.
Ja kas, sinulla on yksi muistettava asia vähemmän ja voit keskittyä elämäsi tärkeisiin juttuihin. Jos laskujen tilaamisessa tuli jokin ongelma, saat tarvittaessa apua oman pankkisi asiakaspalvelusta.
E-laskujen lisäksi vuokralaskut on mahdollista tilata paperilaskuina. Voit myös tehdä suoramaksusopimuksen oman pankkisi kanssa. Yrityksille toimitamme verkkolaskuja, kun yritys on lähettänyt meille verkkolaskutustietonsa. Ota tarvittaessa yhteyttä vuokravalvonnan asiakaspalveluun.
Vuokralaskun vastaanottotavaksi voit valita jonkin seuraavista:
Toimitathan meille yrityksesi laskutustiedot vuokralaskun toimitusta varten.
Jos saat asumistukea Kelasta, sovithan Kelan kanssa tuen maksusta suoraan vuokranantajallesi, eli Joo Kodeille, Jaakko Niskaselle tai Niskanen Residentialille. Voit tarkistaa vuokranantajasi esimerkiksi vuokrasopimukseltasi. Toimitathan Kelaan sekä vuokrasopimuksesi että vuokralaskusi.
Jos et ole maksanut vuokraasi ajallaan, maksamaton lasku siirtyy Intrumin muistutus- ja perintäpalveluun ja siihen lisätään muistutuskulu sekä viivästyskorko. Jos sait Intrumilta maksumuistutuksen, maksathan sen kokonaissumman suoraan Intrumille kirjeessä olevien maksutietojen mukaisesti.
Jos olet saanut Intrumin maksumuistutuksen ensimmäistä kertaa, ei huolta. Kun hoidat laskun ajallaan, siitä ei vielä tule maksuhäiriömerkintää eikä se vaikuta vuokrasopimukseesi. Tiesithän, että voit jatkossa välttää unohdukset tilaamalla vuokralaskut e-laskuina suoraan verkkopankkiisi?
Mikäli jätät Intrumin maksumuistutuksen maksamatta, saat maksuvaatimuksen, josta tulee jälleen lisäkuluja. Jos sekin jää maksamatta, asia siirtyy käräjäoikeuteen ja tietoihisi voi tulla maksuhäiriömerkintä, mikä voi vaikeuttaa tulevaisuudessa esimerkiksi uuden kodin vuokraamista sekä vakuutusten ja luoton saamista. Maksamattomat laskut johtavat lopulta myös nykyisen vuokrasopimuksesi purkamiseen.
Jos sinulla on kysyttävää Intrumin laskuista, olethan ensisijaisesti yhteydessä Intrumin asiakaspalveluun:
Tavoitat asiakaspalvelumme Jooppi-sovelluksen chatista arkisin klo 9–15. Chatin kautta voit jättää meille yhteydenottopyynnön myös muina aikoina vuorokauden ympäri.
Lisäksi saat meihin yhteyden lähettämällä sähköpostia osoitteeseen joo@joo-kodit.fi tai soittamalla numeroon 020 766 1390 (Arkisin klo 8-15. Puheluhinnat: pvm/mpm.)
Pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme, jos
Jos sinulla on kysyttävää Intrumin laskuista, olethan ensisijaisesti yhteydessä Intrumin asiakaspalveluun:
Kun haluat irtisanoa vuokrasopimuksesi, se käy nopeasti Jooppi-sovelluksessa
Avaa Sopimukset-välilehti ja klikkaa kolmea pistettä haluamasi vuokrasopimuksen oikealla puolella.
Irtisanomispäivä on aina irtisanomislomakkeen lähetyspäivä. Irtisanomisaika selviää vuokrasopimuksestasi, jonka löydät Jooppi-sovelluksen Sopimukset-välilehdeltä. Se on kuitenkin aina vähintään yksi kalenterikuukausi. Sopimuksen päättymispäivä on aikaisintaan seuraavan kalenterikuukauden viimeinen päivä.
Esimerkiksi jos vuokrasopimus sanotaan irti 5.2., päättymispäiväksi merkitään 31.3. Jos sinulla on kysyttävää, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme Jooppi-sovelluksen chatin kautta, puhelimitse 020 766 1390 tai sähköpostitse joo@joo-kodit.fi.
Jos olet maksanut vuokravakuuden, palautamme sen sinulle kahden viikon kuluessa vuokrasopimuksesi päättymispäivästä, mikäli olet maksanut laskusi ajallaan, asunto on siivottu asianmukaisesti sekä todettu kunnoltaan moitteettomaksi ja kaikki avaimet on palautettu.
Voit tarkistaa avainten palauttamisen ohjeet Jooppi-sovelluksen Huolettoman muuton muistilistasta sen jälkeen, kun irtisanomisesi on käsitelty. Jos olet sallinut Joo Kotien sähköpostiviestit, saat tiedon myös sähköpostilla paria viikkoa ennen vuokrasopimuksesi päättymistä.
Voit tarkistaa yleiset avaintenpalautusohjeemme eri paikkakunnille täältä.
Jos sinulla on kysyttävää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme Jooppi-sovelluksen chatissa, puhelimitse 020 766 1390 tai sähköpostitse joo@joo-kodit.fi
