Lokeron avaaminen
Syötä tekstiviestitse saamasi koodi automaatin numeronäppäimistöllä ja paina OK. Mikäli käytät QR-koodia, viestissä on linkki koodiin. Linkin kautta avautuu sivu, jossa on QR-koodi ja toimintaohjeet.
Järjestelmä avaa koodia vastaavan lokeron. Ota avaimet ja sulje tämän jälkeen lokeron luukku.
Kaikki valmista? Joo! Nyt pääset muuttamaan omaan kotiin.
Ups, menikö jokin vikaan? Katso tästä ohjeet:
Varmista, että syötät laitteeseen oikean koodin. Saamassasi tekstiviestissä on kaksi erillistä koodia: toinen toimiston ulko-oveen ja toinen automaattiin. Voit vaihtoehtoisesti kokeilla avata lokeron QR-koodilla, johon löytyy linkki saamastasi tekstiviestistä.
Tarkista, että kaikkien lokeroiden luukut on suljettu ja odota hetki. Näppäile sitten saamasi koodi automaatin näyttöön.
Jos näytölle tulee teksti "tuntematon koodi, syötä uusi", paina C-kirjainta, kirjoita tekstiviestitse saamasi koodi uudelleen ja paina OK. Näin koodi nollautuu.
Joo, tarkistathan myös nämä:
Avaimet ovat noudettavissa automaatista 72 tunnin (3 vrk) ajan viestin lähetyshetkestä. Mikäli koodi on vanhentunut, ole yhteydessä Joo Kotien asiakaspalveluun. Ole meihin yhteydessä myös silloin, jos olet hukannut viestin, jossa koodisi oli.
Joo Kotien asiakaspalvelu on avoinna arkisin klo 9–15: